Продавцы из Армении, реализующие товары через платформу Wildberries, столкнулись с серьезными финансовыми потерями после недавних атак на логистические комплексы маркетплейса. По сообщениям СМИ, товары примерно 3 тысяч армянских компаний находились на складах, подвергшихся атакам и пожарам. Хотя компания Wildberries начала выплачивать компенсации, их размер, по словам селлеров, несопоставим с реальными убытками, а механизм расчетов остается непрозрачным.
Давид Акопян, один из пострадавших продавцов, сообщил, что его приблизительные потери составляют 4 млн драмов, однако ему было перечислено лишь 100 тысяч драмов. Он выразил недоумение по поводу того, за какую именно партию товара получены эти средства и как проводились расчеты. Акопян подчеркнул, что если компенсации не покроют убытки, его бизнесу придется сокращать персонал или полностью прекращать работу.
Другой армянский селлер, Унан Ванцян, оценивает потенциальные потери своего магазина в 30 млн драмов. Он отметил, что главной проблемой является полное отсутствие коммуникации со стороны Wildberries: продавцы не получают информации о том, какие товары были уничтожены, какие находятся в пути или сохранились на других складах. Ванцян призвал Министерство экономики Армении вмешаться в ситуацию и начать переговоры с маркетплейсом.
В июле было зафиксировано как минимум семь атак на логистические комплексы Wildberries. Компания заявила о намерении выплатить компенсации более 88 тысячам малых предпринимателей. Однако армянские продавцы, в том числе и предприниматели из Вайоц-Дзора (Ехегнадзора), пока не уверены, покроют ли эти выплаты их фактические потери и позволят ли им продолжить свою деятельность.
